戴爾主管合影，（左至右）戴爾台灣研發中心總經理陳巧鳳、戴爾台灣研發中心總經理 Dave Archer、戴爾台灣分公司總經理廖仁祥。圖/黃智銘
全球PC大廠戴爾（DELL）2001年起在台灣設立研發中心，目前已經是戴爾內部成長最快的一個研發中心。戴爾研發中心總經理陳巧鳳表示，現在戴爾全力擴張雲端研發的人才，研發人員將擴編規模超過600人。負責伺服器研發的的戴爾研發中心總經理Dave Archer說，不只增加人數，也要強化素質，戴爾希望明年可以把專利數增加一倍。
雲端運算成為下半年最熱門的科技議題，但PC大廠如惠普、宏碁則對這個議題顯得冷淡，包括惠普總裁馬克赫德與宏碁總經理蘭奇都公開不看好雲端發展。台灣戴爾的總經理廖仁祥說，雲端的好只是這些對手還沒辦法體會而已。
不過與其他PC大廠對雲端科技保持距離不同，戴爾卻相當積極布局雲端技術。戴爾台灣總經理廖仁祥說，戴爾在市場看到了機會，2007年起戴爾就設立DCS（data center solution）小組，專門開發雲端產品，目前已經有了10餘種解決方案，供應全球超越5,000家企業客戶使用，所以戴爾熟悉雲端也看好雲端。
今年在雲端上，戴爾將主打客製化產品，因為雲端環境多要求便宜、大量的伺服器，但是戴爾從過去PC時代就擅長客製化的BTO（Build to order）生產模式，廖仁祥說，在雲端戴爾要做到DTO（design to order），要依照客戶需求來設計。
由於看好雲端的發展，所以台灣研發中心未來發展主軸也會以這為主，將大擴張伺服器的研發人員，Dave Archer說，現在已經有7款PowerEdge的伺服器由台灣開發，明年台灣還將擴充到刀鋒伺服器的開發上去。
目前戴爾在全球包括美國、上海、愛爾蘭、印度與台灣設有研發中心，台灣研發中心是這幾年成長最快的一個，現在包辦戴爾所有消費nb與中小企業用的nb研發，另外近年來大力開發DCS，成為戴爾的雲端重鎮。
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